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Los programas para los cruceristas en general se distinguen de los ofrecidos a los turistas alojados en los hoteles, hay peculiaridades en la organización, y LO MAS IMPORTANTE es que sean conscientes que para organizar su estancia HACE FALTA TRAMITAR LA VISA RUSA INDIVIDUAL O COLECTIVA (TOUR TICKET) aunque esten en San Petersburgo un dia. Abajo les ofrezco todas las explicaciones que suelo facilitar a mis clientes cruceristas. En el caso, si le pareciera conveniente todo esto en general, podriamos pasar a detallar su programa
NOTA IMPORTANTE por favor, presten atencion que siempre se trata de un TOUR PRIVADO, exclusivamente para Uds, es que NO FORMO GRUPOS (siempre atiendo a los grupos o minigrupos ya hechos – parejas, familias, amigos etc)
Los cruceros que llegan al puerto de San Petersburgo suelen estar amarrados dos (en el peor caso solo uno!) dias. Hay que reconocer que es poco para conocer San Petersburgo que esta repleta de monumentos, palacios y obras de arte. Formando parte de los grupos grandes (40 personas) organizadas por la naviera, resulta muy dificil aprovechar a gusto este corto plazo de estancia en San Petersburgo, por eso muchos turistas prefieren que les organicemos su programa individual - flexible y de acuerdo con sus intereses y capacidades. Pero hay que tener en cuenta que en este caso es imprescindible que tramiten sus visas turisticas individuales.
Los programas que me piden mis clientes que llegan en cruceros son bastante diferentes en cuanto a intensidad, duracion al dia, lugares que quieren visitar etc. Componer un programa concreto siempre resulta un proceso (a veces largo :-)) ) del intercambio de las cartas y opiniones.
CRUCEROS DE LA LÍNEA PULLMANTUR
Si se trata de los barcos de la linea Pullmantur, hay que tener en cuenta que tienen un horario poco comodo, el primer dia llegan a las 10 30 – 11 00 , asi que resulta imposible empezar las excursiones antes de las 11 00 - 11 30. Ademas muchos llegan para el domingo - lunes, y el lunes tenemos aqui cerrado Hermitage y el Palacio Grande de Petergoff (aunque – buena noticia! – se uede conseguir la visita a Petergoff el lunes en el regimen de tal llamad “apertura esecial” )
EJEMPLOS DE PROGRAMAS
VARIANTES DEL PROGRAMA PARA LOS CRUCERISTAS DE LA NAVIERA PULLMANTUR:
Variante 1: Domingo - lunes:
1 dia Domingo
El barco llega aprox 11 00 (me oriento a la temporada 2010, si hay cambios en el horario para la temporada 2011, por supuesto, lo ajustamos)
11 00 encuentro en el muelle , al lado del bordo (pasado el control de pasaportes que se encuentra en un pabellon pequeno pegado al bordo)
11 30 - 14 00 Hermitage (excursión panorámica o sea lo más importante)
14 00 - 15 00 ( si quieren ) almuerzo en el restaurante Demidoff, cocina rusa, bueno, menu fijo
15 00 - 18 30 panoramica con las visitas en la Fortaleza de San Pedro y San Pablo, Catedral de San Isaak, Iglesia Sangre Derramada
19 00- 19 30 regreso al barco o actividades OPCIONALES segun los deseos de los turistas :
- show folklorico,
- espectaculo de balet clasico ,
- paseo en el barco por el rio Neva y los canales,
- compras , restaurantes, etc. etc.
2 dia Lunes
08 30- 08 45 encuentro y salida a la residencia veraniega de Pedro el Grande en Petergoff
10 00 - 12 30 visita al Palacio Grande de Pedro I "apertura especial" (cuando se abre el palacio para cruceros el dia cuando normalmente esta cerrado) en Petergoff y famosos parques con fuentes
traslado a la residencia de Catalina en Pushkin (sin regresar al ciudad, carretera directa)
13 30 - 14 30 (si quieren) comida en el famoso restaurante Podvorie de la cocina rusa menu fijo
15 00 - 17 00 visita en la residencia de Catalina II - Palacio Grande de Catalina (Sala de Ambar) y jardines
para las 18 00 regreso al barco
Variante: Jueves- viernes
1 dia jueves
EL BARCO LLEGA aprox 10 00
10 00 encuentro en el muelle , al lado del bordo (pasado el control de pasaportes que se encuentra en un pabellon pequeno pegado al bordo)
10 30 - 13 30 panoramica con la excursion en la Fortaleza de San Pedro y San Pablo , Iglesia Sangre Derramada
13 30 - 14 30 si quieren puede estar incluido el almuerzo, restaurante Demidoff (bueno) de la cocina rusa, estilo peterburgues
15 00 - 17 30 Hermitage (excursion panoramica – ver las salas mas lujosas del Palacio de Invierno, residencia principal de los zares rusos, y las obras mas famosas de la pinacoteca)
18 00 Catedral de San Isaak
19 00 compras (si desean) Y REGRESO AL BARCO PARA LAS 20 00 APROX o -
actividades OPCIONALES segun los deseos de los turistas :
- show folklorico,
- espectaculo de balet clasico ,
- paseo en el barco por el rio Neva y los canales,
- bares , restaurantes, etc. etc.
2 dia viernes
08 45 encuentro y salida a la residencia veraniega de Pedro el Grande en Petergoff
10 00 - 12 30 visitamos el Palacio Grande de Pedro I en Petergoff y famosos parques con fuentes
traslado a la residencia de Catalina II en Pushkin (sin regresar a la ciudad )
13 30 comida en el restaurante Almirantazgo (se ubica en el paqrue de la residencia de Catalina, cocina rusa tradicional) menu fijo o en el restaurante Podvorie , famoso restaurante de la cocina rusa tradicional, se ubica en la zona de la residencia de Catalina, menu fijo
15 00 - 16 30 visitamos Palacio Grande de Catalina (Sala de Ambar) y jardines
para las 17 30 - 18 00 regreso al barco
VARIANTE DEL PROGRAMA PARA 2 dias para UN CRUCERO QUE NO SEA DE LA LÍNEA PULLMANTUR:
Variante 1: Jueves - viernes
1 dia jueves
8.30 encuentro en el muelle al lado del bordo (pasado el control de pasaportes (es un pabellon pequeno junto al bordo)
9 00 -13 00 panoramica por la ciudad con las visitas incluidas en la Catedral de San Isaak, Iglesia Sangre Derramada , Fortaleza de San Pedro y San Pablo y su Catedral (anteon de los emperadores rusos)
13 00 - 14 00 almuerzo en el restaurante Demidoff (bueno ) de la cocina rusa , reservado y pagado con antelacion (menu fijo incluyendo tres platos (ensalada, sopa, segundo plato) , postre, agua, te, cafe )
14 30 – 17.30 visita al Hermitage (se trata de una visita panoramica durante la cual van a ver todo lo mas importante – las salas mas lujosas del Palavio de Invierno, las obras mas famosas de la pinacoteca que, por cierto, se ubica en otros tres palacios bellos =) )
18 30 - 19 00 si quieren pueden comprar recuerdos en un centro grande de artesania
Variante 1 : regreso al barco para las 19 30 o 20 00
Variante 2 : ir al espectaculo de balet clasico (empieza 19 30 o 20 00 , regreso al barco para las 22 30 o 23 00
Variante 3: ir a ver show folklorico en el Palacio de Gran Principe Nicolas (bailes tipicos con bufet incluido en el entreacto), empieza a las 19 00 o 20 00 , regreso al barco para las 21 30-22 30
Variante 4 : ir de paseo por los canales de SPb en un barquito rentado con guia, duracion aprox 1 hora, regreso al barco aprox 21 00 - 21 30
2 dia viernes
8 45 encuentro en el puerto
salida a la residencia veraniega de Pedro I en Petergoff donde entre 10 00 – 12 00 se visita el Palacio de Pedro I y famosos parques con fuentes
trsalado a la residencia de Catalina II en Pushkin , por la carretera directa, sin regresar a la ciudad
donde entre 14 00 – 15 30 se visitan el Palacio de Catalina con sala de Ambar, jardines
para las 17 00 regreso a la ciudad y al barco
Nota el 2 dia comida en un restaurante no cabe (dia corto, no se puede llegar al Puerto mas tarde que 17 00 (una hora antes de que zarpe el barco), se puede comer algo rapido en la cafeteria del parque de Petergoff o llevar algo consigo
Variante 2: Miercoles - jueves
1 dia miercoles
8.30 encuentro en el muelle al lado del bordo (pasado el control de pasaportes (es un pabellon pequeno junto al bordo)
9 00 - 10 30 panoramica por la ciudad
10 30 - 13 00 Hermitage
13 00 - 14 00 almuerzo en el restaurante Demidoff (bueno) de la cocina rusa (MENU FIJO incluyendo tres platos (ensalada, sopa, segundo plato – se puede escoger entre 3-4 variantes) , postre, agua, te, cafe)
14 00 salida a la residencia veraniega en Tsarskoye Selo (Pushkin) donde entre 15 00 - 17 00 se visita el Palacio de Catalina II (Sala de Ambar) y jardines
para las 18 00 regreso a la ciudad
18 00 - 19 00 comprar recuerdos en un centro grande de artesania si quieren
Variante 1 : regreso al barco
Variante 2 : ir al espectaculo de ballet clasico (empieza 19 30 o 20 00 , regreso al barco para las 22 30 o 23 00
Variante 3: ir a ver show folklorico en el Palacio de Gran Principe Nicolas (bailes tipicos con bufet incluido en el entreacto), empieza a las 19 00 o 20 00 , regreso al barco para las 21 30-22 30
Variante 4 : ir de paseo por los canales de SPb en un barquito rentado con guia, duracion aprox 1 hora, regreso al barco aprox 21 00 - 21 30
2 dia jueves
9 15 encuentro y salida a la residencia veraniega en Petergoff donde entre 10 30 a 13 00 se visita el Palacio de Pedro I y parque con fuentes
para las 13 30 - 14 00 regreso a la ciudad y las visitas en la Fortaleza de San Pedro y san Pablo y su catedral, Catedrla de San Isaak e Iglesia Sangre Deramada
para las 16 30 - 17 00 regreso al Puerto (al barco)
Nota el 2 dia comida en un restaurante no cabe (dia corto, no se puede llegar al Puerto mas tarde que 17 00 (una hora antes de que zarpe el barco), se puede comer algo rapido en la cafeteria del parque de Petergoff o llevar algo consigo
VAR 3 PROGRAMA CON LUNES (es que el lunes está cerrado Hermitage, Petergoff y a veces el Palacio de Catalina)
1 dia domingo
8.30 - 9.00 encuentro en el muelle al lado del bordo (pasado el control de pasaportes (es un pabellon pequeno junto al bordo)
9 00 -10 30 Panoramica por la ciudad
10 30 – 12.30 Visita al Hermitage
13 00 - 14 00 Almuerzo en el restaurante Demidoff (bueno ) de la cocina rusa , reservado y pagado con antelacion (menu fijo incluyendo tres platos (ensalada, sopa, segundo plato) , postre, agua, te, cafe ) , se puede escoger entre 3-4 variantes)
14 00 Salida a la residencia de Pedro I en Petergoff donde entre 15 00 – 17 30 se visitan el Palacio Grande de Pedro y los parque con fuentes
Para las 18 30 Regreso a la ciudad
18 30 – 19 30 Si quieren pueden comprar recuerdos en un centro grande de artesania
Variante 1 : regreso al barco para las 19 30 o 20 00
Variante 2 : ir al espectaculo de balet clasico (empieza 19 30 o 20 00 , regreso al barco para las 22 30 o 23 00
Variante 3: ir a ver show folklorico en el Palacio de Gran Principe Nicolas (bailes tipicos con bufet incluido en el entreacto), empieza a las 19 00 o 20 00 , regreso al barco para las 21 30-22 30
Variante 4 : ir de paseo por los canales de SPb en un barquito rentado con guia, duracion aprox 1 hora, regreso al barco aprox 21 00 - 21 30
2 dia lunes
9 00 encuentro en el puerto
salida a la residencia veraniega en Pushkin (otro nombre Tsarskoye Selo) donde entre 10 00 – 12 00 se visita el Palacio de Catalina II (Sala de Ambar) y jardines
para las 13 00 regreso a la ciudad
13 00 – 16 00 seguir con las visitas en la fortaleza de San Pedro y San Pablo y su Catedral, Catedral san Isaak, Iglesia Sangre Derramada
para las 17 00 regreso al barco
NOTA 1
estas variantes del programa son las mas populares y solicitados con mayor frecuencia y son MAXIMOS (o sea SI que se puede reducir pero no se puede ampliar mas :-)) y hay que reconocer que se cumplen solo en el caso de que los turistas se muestran interesados en colaborar con la guia para optimizar el tiempo de las visitas) Ademas en el caso de un grupo grande tal vez haya que reducir un poco teniendo en cuenta que con un grupo grande siempre se pierde mas tiempo en todo ;-(( (entrar en los museos, bancos, comida, subir/bajar al bus etc.etc.)
NOTA 2
Explicacion de lo que es "menu fijo". Es que en nuestros restaurantes si uno come a la carta se pierde mucho tiempo (2 horas minimo), por eso en el caso si los turistas tienen un programa bastante completo, unos restaurantes ofrecen el servicio de tal llamado “menu fijo”: con antelacion se reserva (y se paga) una de las variantes del menu fijo (se puede discutir) que incluye entremesa, sopa, segundo plato, postre, agua, te, cafe , y el dia fijo , a la hora convenida el restaurante espera al grupo con todo preparado, en este caso se puede coincidir dos cosas: disfrutar de la cocina de un buen restaurante y comer bastante rapido (45 min - 1 hora).
NOTA 3 PUERTO:
Es muy importante que tengan en cuenta que en el puerto no se puede entrar sin pase especial. Eso significa que si quieren que el transporte con la guia entren en el puerto para recogerles al bordo , yo tendre que tramitar el pase especial al puerto ( se llama “permiso de la entrada en el puerto para el transporte turistico y la guia para prestar servicio turistico a los pasajeros del barco crucero” ). Para formalizar dicho documento hay que pagar la tarifa especial en la oficina de los guardiafronteras y otra en la oficina del puerto. Estos gastos estan incluidos en la cotizacion.
NOTA: las lineas PULLMANTUR, SILVER, AZAMARA suelen llegar a un muelle del rio Neva y no las tocan estos problemas en el 90% de los casos (se puede concretar solo cuando empiece la navegacion o sea a mediados de mayo)
VISA
Respecto a la VISA , hay dos opciones y, como suele suceder, cada una tiene sus ventajas y desventajas:-)):
1) tramitar las VISAS INDIVIDUALES TURISTICAS . Lean la explicacion detallada de como se procesa aqui
En este caso se puede bajar del barco tantas veces cuantas quieran, independientes, a su aire, no necesitan guia, ni acompanante ni excursiones pero tendran que pagar cierta suma extra en el Consulado (su tarifa) y perderan algun tiempo por los tramites
2) tramitar tal llamada "VISA COLECTIVA" ( bajar del barco con “tour ticket” ) Lean la explicacion aqui
En este caso no tienen que ir al Consulado y perder su tiempo y pagarles dinero, pero hay que tener en consideración que el “tour ticket” (visa colectiva) no autoriza la estancia en San Petersburgo "por su cuenta", sin guía y sin excursiones o sea podran bajar del barco solo con nosotros para ir de excursiones guiadas, y al final del dia les regresamos al barco.
Explicacion de lo que es tal llamada "visa colectiva"
BUENA NOTICIA! A partir de la temporada 2009 tenemos la posibilidad de recibir a nuestros clientes tramitando aqui un documento que suelen llamar "la visa colectiva" En este caso los viajeros, al bajar del barco, presentan a las autoridades rusas tal llamado "tour ticket" donde estan indicado los datos personales de cada participante del tour y el programa detallado de su estancia en la ciudad (estos documentos se los enviamos en forma escaneada por correo electronico, los imprimen y al bajar del barco deben llevarlos consigo junto con los pasaportes)
Si optan por la visa colectiva Uds NO necesitan tramitar nada en su pais, sino enviarme sus datos de pasaporte (nombres, apellidos, fechas de nacimiento, ciudadania, numero de pasaporte ) y aqui tramitaremos los documentos necesarios para que puedan bajar del barco los dos dias de su estancia en SPb e ir de excursiones con nosotros
QUE NECESTAMOS PARA TRAMITARLES LA VISA COLECTIVA
1) que decidan con certeza cual programa desean (si regresan al barco a las 19 00 o van al teatro y regresan a las 22 00 etc) - porque el programa se indica en los tour tickets (es la parte de la visa colectiva que se envia a uds en forma electronica, deben imprimirlos y llevar consigo junto con pasaportes en el momento de desembarcar y pasar el control de pasaportes) y , al tramitarlos, no se puede cambiar
2) que me envien sus datos de pasaportes (NO pasaportes escaneadaos, simplemente DATOS ESCRITOS en un correo - nombres, apellidos, fechas de nacimiento (meses con cifras), num de pasaportes y vigencia, ciudadania + verificar las fechas de estancia y el nombre completo del barco)
Explicación detallada sobre el proceso de tramitar la visa turística rusa en España:
Se tramita solo en el Consulado Ruso de su pais. Para tramitar en el Consulado Ruso en Madrid la visa rusa individual uno debe tener en su disposicion la llamada "carta de la visa soporte" o "voucher". es un documento que garantiza ante el Consulado el servicio turistico para cada persona. Esta carta la debe emitir una agencia oficial de SPb, registrada en el Consulado. Como sabe, yo no soy agencia, por eso solo puedo COMPRAR dichos documentos en una agencia oficial con la que colaboro).
Aqui explico los pasos a relaizar para tramitar la visa:
1) Me mandan los datos (apellidos, nombres, fechas de nacimiento, numeros de pasaportes) de cada turista, las fechas de estancia y el nombre completo del barco
2) Yo voy a la agencia, les llevo estos datos y pago el dinero (25 euros por persona)
3) Ellos formalizan los documentos (vouchers) y se les envian (directamente a Uds o a traves mia) en forma electronica (escaneado) o por fax.
4) Van (ustedes o su gestor) al Consulado ruso y les entregan estos vouchers recibidos de Rusia junto con sus pasaportes (es importante que controlen la fecha de caducidad de cada pasaporte: debe ser la fecha de salida de Rusia + medio ano)
5) Al pasar cierto plazo (1 semana, o 2 semanas o 1 mes, segun quieran) y al cobrarles a Uds. su tarifa (sale mas barato si lo hace con antelacion y puede esperar un mes para tenerlo, que si desean tenerlo en una semana, entonces el precio sera mas caro), les devuelven sus pasaportes donde ya esta la visa turistica rusa individual.
DOCUMENTACION NECESARIA PARA SACAR EL VISADO TURISTICO RUSO
Los extranjeros que se propongan entrar en territorio de la Federacion de Rusia con motivos turisticos, deberan presentar en el organismo consular:
1. A) - confirmacion de recepcion de turista extranjero
Siempre esta compuesta en ruso y lleva obligatoriamente el numero de registro, el sello del establecimiento expendidor, la firma del encargado del mismo establecimiento y el numero de registro del establecimiento en el Ministerio de Asuntos Exteriores;
B) - bono de servicios (voucher)
Es expedido por el mismo establecimiento tras el pago total o parcial de los servicios del hospedaje.
Los documentos mencionados pueden ser presentados tanto en original como en copia (fax, correo electronico etc.) bien legible.
NOTA IMPORTANTE: estos dos documentos NO SON reserva de hotel, se consiguen al pagar por el hotel y estan compuestos en ruso, salvo el voucher que puede ser en ingles.
2. Pasaporte original
Con por lo menos 2 paginas contiguas sin sellos ni visados, vigencia minima 6 meses a partir de su regreso desde Rusia.
3. Una foto
Tamano carne, pegada o grapada al cuestionario.
4. Cuestionario
Es absolutamente recomendable la utilizacion de este formulario en espanol en formato pdf que debe ser obligatoriamente rellenado en ordenador e imprimido despues.
Si no puede rellenar el formulario en ordenador, como excepcion puede admitirse otro formulario en espanol en pdf (o en ruso en pdf) siempre que sea rellenado a mano de forma adecuada y totalmente legible. La decision al respecto la toma el consul de visados y es inapelable.
Los formularios deben ser rellenados sin omisiones y firmados por los interesados.
rellenado con letra de molde (es preciso rellenar todas las casillas):
a) No olvide indicar su ciudadania y lugar de nacimiento. El motivo del viaje debe coincidir con el tipo de la invitacion.
b) En "Referencias en Rusia" ponga el nombre de la persona/empresa/organismo que le invita o la agencia turistica rusa que le tramita la invitacion.
c) En "Indice del grupo turistico" ponga, aunque viaje solo, el numero de la confirmacion o voucher.
5. Seguro de asistencia en viaje
Vigente durante todo el plazo para el cual se solicita el visado, sin importar el plazo del mismo, con una fotocopia bien legible. Los extranjeros que no sean nacionales de la zona Schengen (Espana incluida), Republica Checa, Estonia e Israel, el seguro no es obligatorio.
En la poliza tienen que figurar obligatoriamente:
• el plazo de vigencia de la misma
• el nombre del asegurado
• solo se admitiran las polizas de las companias aseguradoras que tienen contratos de colaboracion con las companias aseguradoras rusas debidamente registrados en el Ministerio de Asuntos Exteriores de la Federacion de Rusia o las de cualquier compania aseguradora rusa (vease la lista de las companias aseguradoras autorizadas aqui).
Para obtener cita en los consulados espanoles: http://www.rusturn.com/
Para mas informacion: http://www.rusmad.com/
Para obtener la visa turistica rusa en Mexico:
Pagina recomendada para obtener su visa desde Mexico: www.tuvisa.com.mx
El tramite de visa para Rusia tiene la particularidad de que requiere de una carta de confirmacion de servicios terrestres (Visa Support Letter). La carta la emite el prestador de servicios turisticos que usted haya contratado en Rusia, esta carta debe ser enviada a usted por medio de fax o correo electronico.
Algunos hoteles cobran un cargo extra por emitir esta carta. Normalmente usted tiene que solicitarla y debera proporcionar sus datos completos como: Nombre completo (como en el pasaporte), numero de pasaporte, nacionalidad, tipo de transporte por que el que planea ingresar a Rusia (avion, barco, etc), periodo exacto de estancia.
La visa tendra la vigencia unica para el periodo que este estipulado en la carta de confirmacion. Si usted tiene pensado contratar servicios diferentes para cada dia de su estancia, debera tener una carta por parte de cada prestador de servicios y debera asegurarse de que su estancia este protegida en su totalidad por estas cartas.
Turista.
Tiempo de tramite 16 dias naturales (2 semanas completas y 2 dias).
• Pasaporte original vigente minimo 8 meses, que este firmado y que tenga por lo menos 1 hoja limpia para estampar la visa.
• Una solicitud original debidamente llenada y firmada.
• Foto a COLOR tamano pasaporte (tamano de cabeza igual que en el pasaporte).
• Carta de confirmacion de servicios terrestres (visa support letter), en idioma RUSO.
• Si su visa es de transito se requiere copia de boleto de avion viaje redondo.
Negocios.
Tiempo de tramite 16 dias naturales (2 semanas completas y 2 dias).
• Pasaporte original vigente minimo 8 meses, que este firmado y que tenga por lo menos 1 hoja limpia para estampar la visa.
• Una solicitud original debidamente llenada y firmada.
• Foto a COLOR tamano pasaporte (tamano de cabeza igual que en el pasaporte).
• Carta de invitacion de la empresa Rusa, en idioma original. Normalmente se envia una comunicacion directa via Telex al consulado y la empresa en Rusia solo proporciona el numero de confirmacion de este Telex
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